販路開拓専門家の伊藤です。
営業の方法も以前とはかなり変わってきました。
それいけ、どんどん！
いけ〜！
こんな朝礼をしていた会社は
いまはやっていけません。
「顧客との関係づくり」が
もっと大切です。
プレゼンテーションやクロージングなど
いまは必要ありません。
関係をつくることで
自然に顧客から買いたいと
言ってきます。
知らない営業マンが
顧客にいきなり売りこんでも
商品が売れることはありません。
どうやって
顧客と関係をつくるか。
このことだけを
社長は意識してください。
社長が古い考えでは
部下の営業マンは
売れずに成果を出すことが
できません。
まずは、顧客との関係づくり。
会社案内、商品説明は必要ありません。
欲しくない、買いたくない顧客に
商談しても時間の無駄です。
この顧客となら
関係をつくって
おつきあいをしたい
ということであれば
関係をつくっていきます。
売る側も顧客を選ぶことです。
大切な時間を無駄にするような
顧客は売る側から、断りましょう。
プレゼン、クロージングを学ぶのであれば
関係づくりを学んでください。
顧客の役に立って
関係をつくることに
時間をかけてください。
買う気がない顧客に
プレゼン、クロージングなどは
まったく意味がありません。
社長だけではなく
営業マンも意識を変えてください。
