お疲れさまです。伊藤です。
あなたはメールを受信して
いつ返事を書きますか？
１）１時間以内
２）１日後
３）３日後
おつきあいしている
社長の多くが１）、２）です。
３）の３日後という社長は
ほとんどいません。
打ち合わせや現場に出ている時は
１時間以内に返事を書くのが
難しいと思います。
しかし、多くの社長は１時間以内に
メールが返ってきます。
メールを送った相手の気持ちは
出来るだけ返事がほしいものです。
急ぎではないと言いながら
返事が来ないとヤキモキします。
このメールへの対応が
業績に連動しています。
相手のことを思いやり
テキパキ仕事をこなすので
自然にメール返信が
早くなるのです。
メールを送った相手の気持ちを
考えることが出来る社長は
顧客からも信頼されるものです。
今年はメール返信の
スピードを意識しましょう。
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伊藤晴敏
