初回訪問の大切さを書きたいと思います。
顧客へ、やっとアポがとれた。
さあ、訪問するぞ!
営業は初回訪問に全力を傾けてください!
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営業は、アポがとれた時点で
ひと安心してしまいます。
社長の会社はどうですか?
営業にとって、アポをとることは重要です。
アポがとれなければ、ヒアリング~提案もできません。
しかし顧客は、初回の訪問で営業を判断、見極めて
購入をするかしないか決定します。
ですから、営業が初回の訪問で
失敗すれば、挽回は難しくなります。
そう、顧客は初回のイメージが崩れません。
初回訪問を成功させるには
以下内容を、しっかり準備しましょう。
・訪問の目的
・顧客の情報
・顧客の課題解決と自社製品の関連性
初回のミスは、2回目以降の訪問で
挽回するのは、非常に難しいことを
忘れないでください。