【営業マンを伸ばす教育】
御社は、営業マンにどのような教育を
行っていますか?
・特になにもしていない
・外部セミナーをたまに受講させる
・実践OJT
・教育する余裕がない
営業マンに教育しないと
成果を出せないと社長は
わかっています。
しかし、教育計画もなく、教育も特に
行っていない企業が多数です。
一方、顧客を開拓する上で
差別化は重要なポイントになります。
その差別化は、物があり余っている時代に
商品では難しいです。
大手企業のように、多額の研究開発費、広告宣伝費を
かけられる企業はありません。
差別化は、営業マンのスキルでやるしかありません。
スキルをあげて、他社の営業マンを出し抜きます。
スキルをあげるには、人間として磨きが必要です。
それが、営業マンに対する教育です。
教育、指導はVパターンでやってください。
1.ほめる、持ち上げる
2.指摘、指導する
3.そして、ほめる、自信をつけさせる
営業マンは、いつも顧客対応とノルマ達成で
疲労しています。
とにかく、ほめる、ほめる、ほめることを
頭に入れて、指導(怒る)は少しで十分。
Vパターン教育を意識すれば、
各社毎に、教育プログラムに差があっても
構いません。
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