売上を増やすために社長がすること その４
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●営業マンの行動を分析する
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ここで、間違えてはいけないことは
営業マン行動を細かく管理して
口を出すことは、してはいけません。
このような手順で進めてください。
1.営業マンの行動を分類する
ａ）商談時間
ｂ）顧客への提案検討時間
ｃ）見込み客開拓時間（ＴＥＬ、ＤＭ、飛び込み等）
ｄ）社内業務（会議等）、移動時間
2．各項目ごとに1日の実績時間を記入
（時間単位、分は不要です）
3.最初は精度は問わず、記入のクセをつけさせる
繰り返しますが、社長のなかには
記入をするたびに、どうしても行動に
口を出してしまう方がいます。
口を出すことは、原因と対策を考える時で
日々の行動に細かく、口を出すことはやめてください。
この行動分析を行うことで
営業マンは、自然に効率を考えるようになり
無駄な時間は減っていきます。
まず、1ヶ月記入を続けてください。
営業マンの課題が見えてきます。
