●新規顧客を開拓する近道
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【ご質問】
新しい顧客を開拓したい。
過去、営業代行、ダイレクトメール、
FAXDMなどやってみたが
思ったように効果が出なかった。
なにか、いい方法はないか?
(リフォーム会社 50代 社長)
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【回答】
ご質問ありがとうございます。
新しい顧客を増やしたいという
ご相談は非常に多いです。
それだけ、どこの企業も悩んでいるのです。
御社だけでは、ありません。
さて、どうやって顧客を開拓するか?
営業代行、ダイレクトメール、FAXDMを
実施されたようですが
実施する前に、作戦を考えましたか?
多くの企業が作戦を考えずに
行ったため、効果が出ていません。
一方、しっかり作戦を考えた企業は
成果をあげています。
では、どのような作戦が必要でしょうか?
1.あなたの商品(サービス)の対象者は?
だれに買ってもらいたいか?
2.買ったら、どんな効果があるか?
3.この2つを、チラシ等にしっかり明記する
この3点が作戦になります。
この3点をしっかりやるだけでけ
成果には違いが出てきます。
社長は、1.と2に
明確に答えられないとダメです。
営業代行に使用するチラシ、パンフレット
FAXDM、ダイレクトメールの文言に
この点をはっきりと記載します。
以前、効果が出なかった時は
方法が間違っていたのではなく、
使うツールが間違っていたのでしょう。