お疲れさまです。
さて、顧客が欲しい商品は
売れると思いますか?
答えは。。。
売れません。
顧客が欲しい商品は
売れません。
では、なぜ顧客が
欲しい商品は売れないかと言うと
お金を出して
自社の課題を解決できる
商品は購入しますが
欲しくても、課題を解決しない
商品は購入しません。
自社の課題を解決できる商品と
欲しい商品が違っていることが
多々あるのです。
担当者が欲しい商品は
必ず自社に役立つ商品では
ないということです。
ここをしっかり
理解していないと
無駄な提案活動となってしまうので
注意が必要ですよ。
顧客が
「これが欲しい」と言っても
なぜ、と深堀りしないと
ダメです。
個人やオーナー社長であれば
欲しい商品を、買うということもありますが
本来の営業ではありません。
買った商品が課題を
解決できる商品かは
わかりません。
やはり、顧客の言葉を
しっかり聞いて
深堀りして
顧客の課題解決になる商品を
提案することです。
そうすれば、自然と売上はアップします。