顧客との世間話

 
顧客との世間話ができれば
営業もずいぶん楽になるでしょう。
 
それが、できない営業マン、営業レディが
たくさんいます。
 
商談の前に
今日は、これを話そうと決めて
自分の失敗談を話してみてください。
 
難しい、経済や景気の話ではなく
自分をさらけだす、自分の失敗談を話すのです。
 
顧客は、失敗談を聞いて
「そんな間抜けなヤツとは取引できない」とは
思いませんよ。
 
本音で話してくれたと
親しみを持ちます。
 
飾らず、顧客に失敗談を話してください。
きっと、顧客との距離が縮まります!
 
まず、社長が自分の失敗談を
自社の営業マン、営業レディに話すことから
始めるのがいいかも知れません。