売上アップ・販路開拓専門の伊藤です。
営業の基本は
顧客と距離を短くして
信頼関係を築くことです。
そのためには
顧客との商談時間は短くして
商談の回数(会う回数)を増やすことです。
顧客と商談になると
買ってほしい気持ちから
一方的に商品説明をして
商談時間が長くなりがちです。
商談時間が長いと
顧客の気持ちは
あなたから
どんどん離れていきます。
1回1時間の商談を
1回30分に短くして
商談の回数を増やします。
馴染みの店をつくるときも
1回長くいるより
短い時間でも何回か
行ったほうが良いと
同じですね。
顧客と良い関係をつくるには
商談時間を短く、商談回数は多くする。
これが鉄則です。
ありがとうございました。
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