「地域では評判の味なのに、ECでは売れない」「展示会でバイヤーに褒められたのに契約に至らない」
「パッケージを一新したけれど効果がなかった」――そんな悩みを抱える食品会社の社長は少なくありません。
実は、食品ブランディングにおいてパッケージデザインやロゴ刷新はゴールではなく、あくまで手段の一つに過ぎません。
成功する食品ブランディングの本質は、デザインではなく「誰に、どんな価値を届けるか」を
明確にするターゲット中心の戦略にあります。
なぜ「デザインありき」の食品ブランディングは失敗するのか
食品業界では、「売上を伸ばすためにまずデザインを変えよう」という発想が先行しがちです。
ターゲットが明確でないとパッケージだけを制作デザインしても期待通りの成果は得られません。
失敗例:地方の味噌メーカーのケース
ある老舗味噌メーカーは高級感を出そうと黒いパッケージに刷新しました。地元スーパーでは「高そう」という印象が先行し
常連客が離れてしまいました。一方、高価格帯市場に進出するにもプロモーション不足で認知されず、結果的に売上は減少。
「誰に届けるのか」を決めずにデザインを変えることは、方向性のない投資と同じです。
成功のカギは「ターゲット設定」
食品会社がブランディングを成功させるには、まず「誰が買うのか」「誰に食べてもらいたいか」を
明確に絞り込むことが不可欠です。
「全ての人に好かれる商品」を目指した結果、誰の心にも響かない…これは失敗の典型例です。
ターゲット設定の具体的視点
- 年齢・性別:主婦層か?若年層か?シニア層か?
- ライフスタイル:忙しい共働き家庭?健康志向の単身者?
- 購買チャネル:スーパー・EC・百貨店・ふるさと納税
- 購買動機:価格重視?安心安全?ストーリー性?
例えば、同じ「はちみつ」でも…
- スーパーで800円の日常使い用
- 百貨店で3,000円のギフト用高級品
ではパッケージも販路もプロモーションも全く違います。
ターゲット設定を起点にすることで、ブランディング戦略が一本の線でつながります。
食品ブランディングを成功させる実践ステップ
食品会社がすぐに取り入れられる「ターゲット中心のブランディング手順」は以下の4ステップです。
1. 既存顧客のデータ分析
POSデータやEC購入履歴から以下を整理:
- 購入者の年代・性別
- 購入頻度・単価
- 店頭・EC・ふるさと納税などの購買チャネル
これにより「想定顧客」と「実際の顧客」のズレが明確になります。
2. 顧客インタビュー・レビュー分析
売れる理由は顧客が知っています。
- 店頭での簡単なヒアリング
- ECやSNSレビューの分析
- リピーターへのアンケート
「なぜ選んだのか」「どんなシーンで使っているか」という生の声が価値設計のヒントに。
3. ストーリー性のある商品設計
ターゲットを絞り込んだら、その層が共感するストーリーを作り込みます。
- 生産者の顔が見える安心感
- 地域性や伝統を活かした背景
- 健康志向・時短など生活ニーズに寄り添う価値
現代の消費者は「安いから買う」より「価値やストーリーに共感して買う」傾向が強まっています。
4. デザインは最後に決める
ここまで整理した上でデザインに着手すると、自然と方向性が見えます。
- シニア層:大きめの文字・落ち着いた色
- 若年層:SNS映えする明るいカラー
- ギフト:高級感のあるマット調や箔押し
デザインはターゲットに刺さる表現をするための手段であり、ゴールではありません。
成功事例:ターゲット設定で売上250%増
地方の米菓メーカーは売上の大半が地元スーパー頼みでしたが、
「健康志向の30〜40代女性」をターゲットに絞り込み、
- 無添加・低カロリーを前面に出した新ブランドを立ち上げ
- SNSで簡単レシピを発信
- EC限定サブスクを開始
その結果、EC売上は前年比250%増。全国にファンを獲得しました。
デザイン刷新ではなく、ターゲット戦略が成果を変えた好例です。
食品ブランディングは「ターゲット起点」が王道
食品会社がブランドを育てるには、次の順番が不可欠です。
- 誰に売るのか(ターゲット設定)
- その人が求める価値は何か
- どう伝えれば響くか(プロモーションとデザイン)
「デザインから考える」のではなく「ターゲットから逆算する」。
これが、中小食品メーカーでも実践できる“売れるブランディング”の王道です。
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