お疲れさまです。伊藤です。
顧客は
営業から提案をうけて
すばらしい商品だと思っても
その営業と人間関係が出来ていないと
買うことはありません。
大企業で中小企業でも
個人事業主でも同じです。
きらいな営業から
商品を買うことはありません。
不思議ですね。
理論、戦略、マーケティングと
難しいことを持ち出しても
結局は、人と人との関係で
決まります。
営業は、商品を売るのではなく
人間を売れということなのです。
法人営業であれば
自社より大きな企業（特に大手企業）には
営業しずらいのが普通です。
しかし、大手企業でも担当者は
人です。
恐れることはありません。
とにかく、信頼関係をつくることに
徹しましょう。
そうすれば、最後の調達部門が
反対しても、あなたのファンである
顧客が社内をねじ込んでくれます。
なぜなら、あなたのファンなので
あなたから買いたいのです。
顧客にあなたのファンになって
人間関係を築くには
とにかく会うことです。
会えない場合でもメールで
連絡をとることです。
メールで顧客がほしがる情報を
発信してください。
例えば、顧客の競合状況、
顧客がいる業界の情報等です。
このような情報は
毎日、新聞を読んでいれば
見つかります。
新聞記事のコピーを送ってください。
そうすれば、顧客はあなたのことが
気になり、ファンになってくれます。
時間がかかる作業ですが
ゴリゴリ売り込むよりは
かなり受注の確率は高いです。
顧客に好かれれば
絶対に売れます！
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