「なぜうちは成果が出ないのか」と感じるとき、多くの社長が会議の進め方に課題を抱えています。
売上目標が未達のときほど、社員に厳しい言葉を投げかけてしまいがちです。
けれど、その怒りが本当に会社を前に進めているのか、一度立ち止まって考える価値があります。
会議で怒ることをやめると、会社の空気が変わります。
社員の表情が変わり、発言が増え、売上が伸びる。
これは精神論ではなく、実際に起きている現実です。
この記事では、社長が怒らない会議を実践した結果、チームがどう変わるのかを具体的に解説します。
怒る会議が会社を弱くする三つの理由
一 誰も発言しなくなる
社員は、怒られる恐怖を感じると黙り込みます。
自分の意見を言わなくなり、失敗の原因を共有しなくなります。
「また怒られるかもしれない」と思うと、事実を正直に言えなくなり、問題の本質が隠れてしまいます。
その結果、会議は社長が一方的に話す場になり、社員の知恵や経験が生かされません。
この状態が続くと、チームは学ぶ力を失い、改善のチャンスが減っていきます。
二 問題解決が進まない
怒る会議では、「なぜ失敗したのか」ではなく、「誰が悪いのか」に焦点が当たりやすくなります。
責任の押し付け合いになり、原因を深く考える時間がなくなります。
営業成績の低下には、市場環境の変化や商品の魅力不足など、外部要因が関係していることも多いのに、
個人のミスばかりを責めてしまうと、解決策にたどり着けません。
本当に必要なのは「どうすれば次はうまくいくか」を話し合う姿勢です。
三 チームの信頼が崩れる
怒られることが日常になると、社員は「自分は責められている」と感じます。
一人で抱え込み、他の社員とも距離を取るようになります。
周囲も「次は自分かもしれない」と身を守るようになり、互いに助け合わなくなります。
このような空気では、チームの一体感は生まれません。
人は安心感のある環境でこそ力を発揮します。
怒りの連鎖が続けば、優秀な社員ほど早く辞めていきます。
売上を伸ばすための「話し合い型会議」の進め方
一 原因を全員で共有する
ノルマが達成できなかったときこそ、落ち着いて原因を探ります。
「なぜこの結果になったのか」と社長が問いかけることで、会議の空気は変わります。
個人の責任だけに目を向けるのではなく、商品力、競合状況、サポート体制など、幅広い視点で考えましょう。
社員が安心して話せる雰囲気を作ることが、正しい原因の共有につながります。
二 責任をチーム全体で受け止める
営業が伸びなかったとき、その責任を一人のせいにせず「チーム全体の課題」と捉えます。
社長が「私も含めて、何ができただろうか」と口にすれば、社員の心は大きく動きます。
自分だけが責められていないと感じた瞬間、社員は前向きに考え始めます。
この意識の変化こそ、組織が強くなる第一歩です。
三 前向きな意見を引き出す
会議では、社長の発言が社員の発想を左右します。
「どうすればうまくいくかを一緒に考えよう」という言葉がけが、場の雰囲気を明るくします。
社員から出てきた提案を、すぐに否定せず「いいね、その方向で考えてみよう」と受け止めることが大切です。
社長自身がアイデアを出すことで、社員も安心して意見を言えるようになります。
前向きな会話が増えるほど、チームの知恵が積み重なります。
四 行動を具体的に決める
話し合いの最後には、必ず「誰が、いつまでに、何をするか」を明確にします。
たとえば「来週の金曜までにAさんがB社の提案資料を作る」といったように、期限と担当をはっきりさせます。
あいまいな目標では、せっかくの会議も実行に移せません。
行動が具体的になることで、社員の責任感も高まります。
怒らない会議が生み出す変化
怒りを手放すと、社員の表情が柔らかくなり、発言が増えます。
社長の話を聞くだけだった会議が、いつの間にか社員同士が意見を出し合う場に変わります。
この変化が会社の活力を生み出します。
ある食品会社では、毎週の営業会議で社長が怒るのが習慣になっていました。
ある日、社長が怒るのをやめ、「今日は全員で改善策を出してみよう」と声をかけました。
すると、それまで沈黙していた社員から次々と意見が出て、翌月には受注件数が二割増えました。
社員が自分の意見を大切にされていると感じた瞬間、行動が変わったのです。
社長の言葉が会社の未来をつくる
会議は会社の鏡です。
社長の言葉のトーンが、そのまま会社の空気になります。
強い言葉よりも、信頼を感じる言葉のほうがチームを動かします。
「一緒に考えよう」「失敗を次に生かそう」という言葉がけは、社員の心を前向きにします。
怒りは恐怖を生みますが、対話は信頼を生みます。
信頼がある組織は、挑戦が増え、結果的に売上も上がります。
まとめ
会議で怒ることをやめると、会社は静かに変わり始めます。
社員は自分の考えを話し、チーム全体が課題解決に向けて動くようになります。
「怒る会議」は会社を弱くし、「話し合う会議」は会社を強くします。
社長がまず一言を変えるだけで、会社の未来が変わります。
明日からできる小さな一歩として、次の会議では怒らずに問いかけてみてください。
「どうしたら次はうまくいくだろう？」
その一言が、チームの意識を変えるきっかけになります。
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