営業コンサルタントの伊藤です。
昭和時代の営業と言えば
顧客の都合は一切無視して
とにかく押し売り一本。
当然、顧客からは
嫌われてリピートの
注文なんてありません。
そして、自然に消滅。
ひさしぶりに会いました。
まさに昭和の風情。
一方的に自分の商品を
アピールして不安をあおって
契約をとる。
あんな売りかたでは
誰も買いませんし
見向きもしません。
恐らく本人は
まわりの評価なんて
気にしないのか
わからないのか。
昭和の残念な営業に
共通しているのは
自分の知識を
全面にだし
相手を信用させる。
これも逆効果ですね。
営業マンの知識なんか
顧客は興味がありません。
顧客は自分の悩みが
商品によって解決できるのか。
感情が動いたら買います。
ビジネスは継続が大切です。
昭和の営業は通用しません。
早く目を覚ましてほしいですね。
誠に残念でした。
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伊藤晴敏