●失注原因は本当に価格か？
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【ご質問】
営業会議で、失注した原因として、価格が高い、
予算とあわない、という報告が多い。
どう対策をすればよいか？
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【回答】
ご質問ありがとうございます。
 
どこの企業でも、同じような報告が多いです。
 
ある営業会議では、営業マン全員が
価格が高いと言われました！と
堂々と報告しています。
 
まず、やることは2つです。
 
1.失注原因はつきつめる
2.失注原因ごとに対策を考える
 
営業マンは、価格が高いと言えば
失注原因がお客さんや
社内他部門にあり、
 
自分には責任がないと
言っているにすぎません。
 
お客さんは、価格だけで絶対決めません。
 
どのような、失注原因であっても
正直な内容を、営業マンより
ヒアリングをしてください。
（ここで怒ってはダメ）
 
価格があいませんでした、予算とあいませんでした
この報告があったときは、要注意です。