お疲れさまです。
売上アップ・販路開拓専門の伊藤です。
営業は対人関係が大切です。
どんなにITが進んで
AI時代になっても
感情はなくなりません。
メール、電話でも相手の
気分を害するような
文章や言葉づかいでは
対人関係どころではありません。
相手の気持ちを無視して
自分勝手な言動を慎むことが
出来ない営業マンは
顧客から信頼されず
売上をあげることは
出来ません。
テレアポでも一方的に
会社説明や商品説明をしても
アポはとれず
イヤがられるだけです。
ベースとなるのは
コミュニケーションなんです。
顧客だけではなく
仕入先、社内でも
コミュニケーションは重要です。
どんなに営業ノウハウを学んでも
うまくいきません。
営業がうまく行かない場合
自分のコミュニケーションについて
チェックしてはどうでしょうか。
必ず課題が見つかるはずです。
営業ノウハウより
まずコミュニケーションです。
ありがとうございました。
