●社長が管理すべきことは何か？
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【ご質問】
営業活動で、ノルマ達成率のほかに
管理するものはあるか？
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【回答】
ご質問ありがとうございます。
 
どこの会社も、ノルマの進捗管理は
徹底されています。
これは、非常に良いことです。
 
もう1点だけ、大切な管理項目があります。
 
それは、「成約率」です。
案件に対する成約（受注）した割合です。
 
案件が50件あり、成約が5件であれば
成約率は10％です。
 
成約率を管理することによって
営業活動の効率化、見込み客へのアタック、
案件フォローなどを確認することが
可能となります。
 
成約率は営業活動の課題を
見つけることができる
大切な指標です。
 
成約して、終わりではなく
なぜ成約した、なぜ成約しなかったのか
考えることで、打つ手が見えてきます。