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顧客の担当者異動による営業ポイント

 
お疲れさまです。
 
 
4月は官民問わず定期異動の季節で
いままで懇意の担当者が異動する
ケースが多いと思います。
 
 
前任の担当者から後任の担当者へ
うまく引き継ぎを行って頂ければ
問題はありませんが
多くは、順調にはいきません。
 
 
そこで
この時期、気をつける営業のポイントがあります。
このポイントを守れば後任の担当者と
うまく関係を築けると思います。
 
 
営業のポイント
「前任の担当者とは決まってます」
「前任の担当者は、こう言ってます」
これは絶対言ってはいけません。
 
 
前任はもう違う役目なので
これからは、100%後任の担当者が
仕切るわけです。
前任のことは関係ありません。
 
 
ですから、前任の担当者との
関係や商談内容などは
あまり話題にしないほうが良いです。
 
 
また、いちから関係を作る感じです。
時間がかかると思うかも知れませんが
結局は、そのほうが後任の担当者と
関係をつくるのが早いです。
 
 
前任の担当者とのやりとりは出さず
後任の担当者と、再度話しをして決める。
これができれば大丈夫です。
 
 
ありがとうございました。
 
 
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