お疲れさまです。
販路開拓専門コンサルタントの伊藤です。
先日読んだ本に
「受付を突破するものを営業を制す」と
書かれていました。
すごく共感しました。
新規顧客開拓は
紹介や問い合わせなど
向こうからやってくる
ケースもありますが
ほとんどは、営業マンによる
開拓がメインです。
新規顧客開拓の方法は
TELアポ、ダイレクトメール
飛びこみ訪問など
昔と変わっていません。
その中でもTELアポや
飛びこみ訪問は
受付を突破しないと
担当者にたどりつけません。
いかにして、売り込み色をなくし
顧客のメリットがある提案を
持ってきた営業マンと
思ってもらえるか？
飲食店や個人宅などの
飛びこみ訪問も同じです。
売り込みではなく
メリットを感じていただき
話しを聞いてもらえるか？
受付は事務の女性や
総務、お店であれば
アルバイトの女性、
個人宅であれば奥様を
突破する大きな壁です。
お願い、頼みますなど
以前のやり方では
受付を突破できません。
正解というやり方はありませんが
どうすれば受付を突破できるのか
失敗事例をしっかり分析して
御社なりのやり方を見つけてください。
数をあたるとか
根性とか
では新規顧客開拓は
できません。
しっかり戦略をたて
実行して
その結果をもとに
また実行する。
この繰り返しです。
ありがとうございました。
