●売上を増やすために社長がすること その７
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つきあう顧客を選ぶ
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社長は、社員が能力を最大限に発揮できる
環境を整え、社員が給与以上の成果を
出せるようにしなくてはいけない。
そこで、社長から営業マンに
徹底してもらいたいことがあります。
【顧客を選べ】と言うことです。
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特に、営業活動をしなくても
高い値段で購入し、
クレームもなく、支払も問題ない。
このような顧客とつきあうべきです。
手間がかかり、いつも値引きのお願いで
クレームも多い。
ストレスがたまるばかりです。
こんな顧客とは、即おつきあいをやめましょう。
営業マンのなかに、お客様は神様ですと
思っている人がいるかもしれません。
このような顧客に対しては
遠慮は入りません。
堂々と高い見積を
提出して、取引を断りましょう。
よい顧客＝会社に利益をもたらす
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社長が進んで、顧客を選んで
営業マンに徹底させてください。
どんどん、顧客を選びましょう。
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