ノルマの管理だけでは意味がない

ノルマの管理だけでは意味がない
 
御社は、営業マンの成果を
チェックしていますか?
 
ノルマ達成度、利益達成度、案件数、
新規顧客開拓数などなど。
 
どれも正解です。
 
しかし、一番重要なチェックは
<回収状況>です。
 
多くの社長は
回収は営業マンの
判断に任せきりにしています。
 
本来、自社は現金回収が
ルールになっていても
 
営業マンが勝手に
顧客の主張を優先して
 
手形回収に変更してしまう
ケースもあります。
 
顧客は購入代金を1日でも
遅く支払をしたいわけです。
(この意味をわからない営業マンが多い!)
 
社長をはじめ、管理職もノルマについては
厳しい指摘を営業マンに行います。
しかし回収について、あまり口を出しません。
 
未回収、焦げ付きになって
やっと騒ぎ出すことが多いのが
実情ではないでしょうか。
 
営業マンに、回収まで
営業の仕事であると
徹底してください。
 
社長をはじめ管理職は
回収状況も細かく管理してください。
 
回収が遅れるだけで
御社の資金繰りを悪化させます。
 
回収状況を細かく管理している会社は
未回収リスクは少ないです。
 
そして、営業マンのスキルも
あがっていきます。