飛び込み営業のコツ
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売上アップ顧客開拓専門コンサルタントの伊藤です。
飛び込み営業に関する、質問にお答えします。
【ご質問】
当社では、エリアをわけ
飛び込みによる営業を行っている。
指導を行っているが、大きな成果がない。
どうすればよいか?
(飲食店商社 営業部長 50代)
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【回答】
ご質問ありがとうございます。
飛び込みの営業は
非常に成果が出にくい営業手法ですが
一方、すぐ実行できる機動力を
活用した営業手法でもあります。
飛び込み営業のコツは、
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商品の説明をしないことです。
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御社のターゲット市場である飲食店には、
1日何件も売り込みがやってきます。
閑散時や開店前を狙って訪問しても
どの飲食店に行っても、歓迎されません。
理由は、売り込まれるのがイヤで
対応するのが面倒くさいからです。
ですから、まず、初回は商品説明をしないで
資料と名刺をおいて帰ってください。
売り込まないだけで
他社より一歩抜きんでることが出来ます。
その翌日、また訪問して挨拶だけして
帰ってきてください。
このときも、製品の説明をしてはいけません。
あせりは禁物です、軽い気持ちで訪問します。
この繰り返しで
大体3~4回目に
ただ訪問してくる営業マンに
興味を持ち、顧客から声がかかります。
その段階で、ようやく商品説明です。
営業マンの勝手な売り込みは
嫌われるだけで意味がありません。
この方法は、顧客にも嫌われずに
営業マンにとっても、負担が少ない
飛び込み営業の手法です。
営業マンに対して、「注文とるまで、帰ってくるな!」
という会社は永続な成長はできません。
飛び込み営業は、あせらず、少し時間をかければ
きっと効果が出ます。
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