顧客の情報収集を怠らない

【顧客の情報収集を怠らない】
 
今日から下期がスタートした企業が多いでしょう。
同時に人事異動のタイミングでもあります。
 
企業に人事異動は不可欠で、
いままで懇意の顧客担当者が異動になり
新しい担当者に変わったトタンに
売り上げを落とす企業があります。
 
よほどの企業でない限り人事異動は
経営的にも必要なことで
いつまでの、いまの顧客担当者が
変わらないことはありません。
 
営業は、いまの担当者だけしか見えなくなりますが
出来るだけ顧客企業の情報を
集めるように心がけてください。
 
さらには、いまの担当者だけではなく
違う担当者にも、日ごろの挨拶は欠かせずに
幅広く人脈を築くようにすることです。
 
つきあう人が広がると情報の幅も広がり
担当者の異動による、コミュニケーション不足の
売り上げダウンを防ぐことができます。
 
露骨に、他の担当者ばかりとコミュニケーションをとると
現在の担当者が、気分を害するので
注意が必要です。
 
9:現在の担当者
1:他の担当者
このくらいの割合でOKです。