【競合相手は顧客が決める】
「当社の競合はA社だ」
「うちのライバルはB社」
このような、話しをよく耳にしませんか?
名指しされた競合企業は
誰が決めましたか?
競合企業を分析して
自社が優位になる戦略を
考えることは大切です。
自社の勝手な思い込みで
競合は決めていませんか?
競合企業と思っていた相手が
全然競合にならず
違う競合企業が出てきて
困ったという言う社長がいます。
御社の競合企業を決めるのは
<顧客>です。
顧客視点から競合と判断された場合に
はじめて御社の競合となります。
御社の製品と類似する製品を
販売している会社が競合になると
考えるのは少々単純です。
自動車販売会社の競合会社
○:タクシー、カーシェアリング
×:類似の自動車を販売している会社
自動車=移動手段
製品そのものではなく
製品の効果から考えると
本当の競合が見えてきます。
本当の競合こそが
顧客の考える競合です。