【営業マンの評価】
御社では、営業マンの評価は
どのようにやってますか?
予算達成率?
前年実績比?
新規顧客開拓数?
大型案件獲得数?
訪問件数?
多くの会社は、予算達成率つまり
ノルマを達成したかどうかを
評価の基準としています。
営業は、結果がすべて
ノルマの達成以外にありえないと
思っている社長は
少し考えを変えたほうがいいです。
ノルマだけを評価対象とした場合
そのプロセス(日々の行動)は関係なく
組織のチームワークも関係なくなり
数字を出せばよいという個人プレーメインの
社風になります。
このような社風では、会社の永続的な発展はありません。
成長はブームで終わります。
とは言っても、上位職ほどノルマ達成の
評価対象割合が多くなっても問題ありません。
<評価基準割合(例)>
担当者 ノルマ:40% 行動:60%
管理職 ノルマ50% 行動:50%
幹部 ノルマ70% 行動30%
割合は、目安となり各企業によって
変わってきます。
行動の評価は必ず行ってください。
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行動の評価とは
活動計画を実行したどうかです。
実行した結果は、ここでは関係ありません。
行動の評価をすることで
営業マンのモチベーションはアップし
チーム内の連携も活発化され
自然と成果も出てきます。
ノルマ至上主義の社風は
一時の成長となることを
忘れないでください。
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